【Serviceサービス】とは
顧客に求められる前、要求される以前に提供する満足・ 幸せ感創造の取り組み。
サービスの理論と実践、CS・CSMは日本でのパイオニアです。
時代の変化と共にサービス・CS・CSMの理論と実践を追求し続けています。
『顧客との良質で永いご縁の創造』『顧客の支持率=業績』を達成する経営をお手伝いするとともに、ミス・クレーム・トラブルを未然に防ぎ、クライシスマネジメントに取り組み、企業の発展向上に貢献しています。
<当社のモットー>
「誠心誠意」「一瞬一生」